中国消费网·家居视界讯作者：肖雅斌

       近日，自如的“甲醛门”事件还在持续发酵中，不少自如租客反映，几番波折后自己终于拿到了相关机构出具的甲醛超标检测报告，自如方也同意退租，但目前仍然处在进退两难的尴尬境地：既担心退租后无法继续索赔而不敢退租，又担心继续住下去健康没有保障。
　　
　　据悉，自如规定，消费者退租时要签解约协议，该解约协议中规定“退租后，甲乙双方均不再承担任何责任，并不得以任何理由另行向对方索取任何费用”，而这一规定也使很多租客感到既气愤又为难，维权之路变得更加被动和艰难。
　　
　　“无责退租”令租客进退两难
　　
　　“昨天和自如约好了办理退租手续，但是看到协议上面是‘无责退租’，这分明是自如留给自己的退路嘛，我又拒绝了，难道之前三个月的甲醛都要白吸了吗？心里很别扭，如果没有一个公平的解释，一辈子都会留下阴影。”西安的自如租客赵女士对此气愤不已，“住在隔壁的邻居说时间精力和经济上实在是耗不起，无奈之下，与自如签订了一个和解协议，拿到了2500元的赔偿金，但自如拟定的和解协议里要求租客‘保证不就上述事宜向对方主张任何权利，保证不得做出有损对方声誉的言论’，太欺负人了。”赵女士向中国消费网▪家居视界反映道，会保留甲醛检测报告和医药单，并得空寻找其它的房源，依然保留对自如的起诉权。
　　
　　南京租客孙先生联系到中国消费网▪家居视界时，正和妻子和女儿住在单位附近的酒店，等待自如的赔偿回复。“住一晚就要花300多，不知道这样的日子什么时候是个头，总比眼睁睁看着孩子生病住院上不了学强，花钱买健康吧。”孙先生讲道，女儿前段时间因为支气管炎已经请假一个月了，妻子因照看也一直无法上班，现在全家唯一的收入来源就靠自己。而孙先生由于一直未同意退租之前的“甲醛房”，故需要同时支付续租和酒店两边的房费，一天下来约600元左右。面对刚刚出院的女儿，孙先生的妻子在旁边几度哽咽，心疼不已，并表示“要为女儿讨个公道”。
　　
　　而就在去年，北京自如租客王先生就因自如房空气质量不合格而导致患病，并一气之下上诉到法院，但由于王先生诉讼前已经在自如APP端签订了《解约协议》，协议中已写明“《房屋租赁合同》因无责退原因，经甲乙双方友好协商后，同意协议解除”，法院最终判决王先生败诉。

　（王先生法院判决书截图）

　　
　　律师：“无责退租”属无效条款 应注意留存取证
　　
　　针对以上情况，中国消费网▪家居视界采访了秦兵房产律师团主管律师刘馨远律师和北京金诉律师事务所创始人戴金花律师。
　　
　　戴金花表示，根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（二）的规定，“无责退租”是自如为了重复使用而预先拟定，在订立合同时未与承租人进行协商的无效条款。按照相关法律规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。同时，刘馨远也补充道，该条款限制或者剥夺了租客的维权权利，也否定或者减免自己的违约或者侵权行为，租客即使签署了协议，也不能对其产生合法的约定，租客依然有权利选择如何维权。
　　
　　而对于自如提供的和解协议，“租客可以坚持不签署，如果签署也需要进行录音，并表示自己不认可自如的条款，但是自己迫于不能居住甲醛房被迫接受这份协议，留存好证据，以便日后起诉。”刘馨远强调。
　　
　　此外，依据《中华人民共和国合同法》第一百一十二条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失”，租客因为租住的自如房甲醛超标（经权威机构检测认定）且无法接受自如的和解条款而搬去酒店的，可向自如方索赔合理费用，并留存好相关证据。
　　
　　而对于租客签署解约协议后，身体感到不适甚至患病的情况，刘馨远讲道：“作为租客的诉权，可向自如方提出索赔，但胜诉权很难保证，不仅要充分论证居住甲醛房和白血病之间的因果关系，还要准备好签约时的租房合同、房租支付凭证、涉案房屋存在空气质量问题的证据（如空气质量鉴定报告）、医院就诊证明等基本材料。”